在战略上是打强的，在战役、战术上是打弱的[刘伯承]

1. 顾客不分大小，交易无论多少

2. 仰天大笑出门去，我辈岂是蓬蒿人

3. 政之在兴，在顺民心；政之所废，在逆民心

4. 孝子不谀其亲，忠臣不谄其君，臣子之盛也

5. 相知在急难，独好亦何益

6. 功成身退，天之道也

7. 相知在急难，独处亦何益

8. 一气之变，所适万形

9. 忧郁生疾，疾困乃死

10. 兴酣落笔摇五岳，诗成笑傲凌沧洲

11. 千里之路，不可扶以绳；万家之都，不可平以难。言大人之行，不必以先帝常，义立之谓贤

12. 顾客后还有顾客，服务的开始才是销售的开始

13. 以贤临人，未有得人者也；以贤下

14. 顾客来问货，行情送上门

15. 忧喜更相接，乐极还自悲

16. 祸兮福之所倚，福兮祸之所伏

17. 顾客夸你好，胜过登广告

18. 鹰有时飞得比鸡低，鸡却永远飞不

19. 顾客开了口，生意快到手

20. 眼看帆去远，心逐江水流