TCE TCE的意思 Total Customer Experience 全程客户体验 TCE是什么意思

TCE

英文缩写TCE https://www.iapolo.com/suoxie/id_0dJryjJ3PvAE.html

英文全称Total Customer Experience

中文解释全程客户体验

缩写分类经济管理、社科总论

缩写简介取代过去的“未来”，是眼下最时兴的“体验经济”。早在1970年，托夫勒就在《未来的冲击》中明确预言：“服务业最终还是会超过制造业的，体验生产又会超过服务业。”“体验工业可能会成为超工业化的支柱之一，甚至成为服务业之后的经济的基础。”1998年，约瑟夫·派恩与詹姆斯·吉尔摩在《体验经济时代的来临》一文中宣称：体验式经济时代已经来临。